Сегодня обсуждал с партнером по лидгену скрипт продаж.
Он рассказал мне, что давно, когда работал в x5 ритейл, их заставляли учить 6 правил Глеба Жеглова.
Я на вскидку смог вспомнить только одно - "искренне интересуйтесь людьми".
Нашел все 6.
Вот они:
1. Когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Это первейшее условие, чтобы нравиться людям.
2. Умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нем самом.
3. Как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна.
4. С первого мига проявляй к человеку искренний интерес – не показывай ему свой интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять, узнать, чем он живет и что собой представляет.
5. Даже «здравствуй» можно сказать так, что смертельно оскорбишь человека.
6. Даже «сволочь» можно сказать так, что человек растает от удовольствия.
Вот источник
https://psy.wikireading.ru/30307