Если есть формы на сайте, то их тоже надо отслеживать. У меня 50/50 звонки/заявки с формы. Вчера смотрел задарма, там вкусные тарифы, но даже разбираться не стал, когда узнал, что формы вообще не отслеживаются. Хотя можно сделать так, чтобы в заявки с формы подтягивались ютм метки и потом...