Например, да:)
Попробовать через браузер записывать в AYI, выставлять статус, и смотреть потом по канбан-таблице, какие клиенты на каком этапе находятся. Или, например, использовать фильтр.
У меня есть идея использовать бота в тележке для того, чтобы заносить клиентов в CRM. Как думаешь...