Ответственно заявляю, что вчерашний день стал днем накидок.
Все продажи в розницу без исключения - накидки. И еще три оптовых, тоже накидки.
Вишенкой стало то, что Денис провел 2,5 часа в ПЭКе на морозе, пытаясь "нормально" отправить груз в Жуковский. Вот я хвалю ПЭК обычно, но сегодня буду ругать....
Оператор молча принимает груз Члб-Жуковский, весом 16 кг и объемом 0,33, груз уносят.
И только после этого Денис узнает, что в Жуковский может уехать только груз весом 15 кг и объемом не более 0,2.
ПОСТФАКТУМ! А только что принятый груз уедет на терминал Москва-СЕВЕР! Алтуфьевский, бля! Где Жуковский и где Алтуфьевский терминал?
Мы с Денисом вообще не поняли, наркоманы они там чтоли?! Почему при приеме этого нельзя было сообщить. Груз в итоге отзываем.
И его ищут, внимание,
больше часа! Только что принятый груз!
Разбиваем на два груза. С горем пополам отправляем прямо под закрытие. После приема снова оказывается, что оператор ошиблась и в оба груза пробила
еще один пломбировочный мешок
Конечно, я заказчику возмещу эту ошибочную сумму..
В общем, сервис в РФ - это отдельная песня.
Что касается
итогов октября, тут неоднозначно.
Количество заявок в рознице вроде среднестатистическое -
166, закрытых
121. Конверсия >72%
Передано лидов
47 (всего, да, увы
), закрытых
36. Конверсия больше 76%, но лидов стало
значительно меньше, в сравнении с прошлыми месяцами.
В связи с этим, запустили
акцию в партнерке
Сумма партнерских выплат
13 850
Оптовых заказов отгружено:
22
Таким образом, мы взяли новую вершину по обороту и чистой прибыли, но относительно розницы в целом и партнерки в частности - ощущения тухловатые.
Вот так
Всем бодрого ноябрьского
Даша