И снова в Бой!- Лидгеню до Мечты.

[Evva]

18 октября

О! после переоценки гитар, пошли вроде на них продажи. Продали пару штук.
Опять текучка меня забрала. Елки так и не оценила.
Отвозила книги оптом на ТК. Познакомилась с руководством местного филиала.
Мы с ними как раз по размеру соответствуем друг друга. Учила их возить тандыры. А меня Полина учила .
Первый уехал - все тот же, о котором уже неделю пишу.
Дала задание готовить контен на Милитари.
Дала лидгену задание по автономкам.
Все бегом - ничего не успеваю.. печаль.



Вечером поехала на фитнес.

 

[Evva]

19 ОКТЯБРЯ

утром решила поменять парадигму и с утра направилась поплавать в бассейн.
Затем погрузилась в текучку.
Нужно оплатить кучу счкетов.
Добавить опт мелочей вГП
Заказать себе их еще немного


Занимаюсь поиском ассистента. Для начала формулирую что мне от него/нее нужно.

Кстати рада была бы с форума взять кого-то, что бы меньше объяснять.

 

[Evva]

20 октября. Тоже решила начать с физкультуры но что то пошло не так
Утром с продавцом доставали из дальнего угла ёлки.
Продалась гитара.

Искали с авитологом информацию, что бы выложить милитари тематику.


Вечером с ребенком пошли в бассейн.
Что-то сижу - расстраиваюсь, что не успеваю ничего.
Закупила много товара, согласовала много логистики.. А на трафике и лидогенерации не сосредоточилась :-(
Печаль.

 

[Evva]

21 октября
Печаль продолжается.
Я в миноре и продолжаю косячить- об этом в 22 октября напишу
Елки, лежащие в страшных коробках посреди торговой точки придали мне смелости поговорить с арендодателем о том, что бы занять на пару месяцев пустующее огромное помещение с непомерной арендой. за небольшую плату.
С трепетом жду ответит арендодатель. Предварительно вроде согласилась.

Смотрю день вчера - куда то непонятно куда проездила - провела время в воспитании любви к труду у ребенка.

Еще заказала на довольно приличную сумму товаров по ГП-книжной тематике. Как все это теперь продвигать. Где на все брать время!

Вечером поехала на спорт - это моя отдушина.
Сын в благостном настроении меня дождался и провели уютный вечер под "киношку."

 

[Evva]

22 октября

с утра поехала встречать маму с поезда.
Затем была встреча по спору между собственниками в ТСЖ, в котором я работаю бухгалтером.

После этого привезли тандыры - я руководила отгрузкой.
Потом я поехала в Альфа -банк.
Хотела открыть карту с повышенным кэшбэком. Т.к.ю мне предстоит очень весомый платеж за авиадоставку товара в г. Норильск и мозг мой бъётся на тему - как получить, хотя бы кэшбэк, с этих 75 тыс руб. чистых затрат.
Но повышенный кэшбэк по альфа-карте только для новых клиентов а я оказывается таковым не являюсь.


В магазине дежурил продавец - тот который музыкант. Продаж не было. Печаль.

Обещаный фейл:
ребятами был подготовлен и упакован товар на озон. Но я почему-то решила что дата отгрузки завтра и не отвезла.
как итог блокировка аккаунта.




Вечер провела расслабленно в бассейне и spa в фитнесе.
Сейчас с дитем готовимся к завтрашней геройской тренировке.

 

[dvladik]

19 ОКТЯБРЯ

утром решила поменять парадигму и с утра направилась поплавать в бассейн.
Затем погрузилась в текучку.
Нужно оплатить кучу счкетов.
Добавить опт мелочей вГП
Заказать себе их еще немного


Занимаюсь поиском ассистента. Для начала формулирую что мне от него/нее нужно.

Кстати рада была бы с форума взять кого-то, что бы меньше объяснять.

Для чего тебе ассистент? Какие задачи он должен выполнять?
Я был в наставничестве у Ивана Мосичева, ну ты его должна знать, так мне там настойчиво искали личного помощника, говорили ты сразу освободишь свое время, он возьмет на себя кучу задач, у нас типо очень хорошо это работает, только вот задачи у товарщика и не товарщика разные, и товарщику нужны конкретные спецы, менеджер Авито или Директолог или дизайнер, а личный помощник не может быть ими всеми.
Поэтому хотелось бы знать, а зачем ассистент?)

 

[Evva]

Для чего тебе ассистент? Какие задачи он должен выполнять?

Спасибо за вопрос. Давно над ним думаю.
В идеале ассистент должен снимать рутину.

Но у меня уже было пару попыток поработать с людьми, и все разбивается об мою неструктуированность.
Человек спрашивает: что делать.
А мне в моменте надо кому-то делегировать, тот- же договор сделать из шаблона или логистику посчитать.. это не всем комфортно..
Много мелких специализированных задач .. девчонки сливаются.


И в общем я сейчас придумала так:

Мне один человек нужен, как менеджер по товарам.
Инвентаризировать. Оцифровывать накладные написанные от руки. Вводить в Мой Склад. Следить за остатками. Делать прайсы по группам товаров. Организовывать фотосессии.
В идеале ещё и взаимодействовать с генератороми трафика из соц сетей и из маркетплэйсов.

А ещё один -фин менеджер. Это учёт прибыли. Ведение бюджета. И классическая бухгалтерия.

Получиться как учил Маринович- Каждый за свою циферки отвечает.

Товарный менеджер за сумму в товаре.
Фин менеджер за цифру нагенерированной прибыли.

И спецы по трафику перечисленные тобой-за выручку по каждому направлению.

Ассистент нужен, потому что, сейчас все это делаю я одна..
И, разумеется, такая мульти-задачность сказывается на качестве работы.

Ещё нужен чел ответственный за розницу- в целом за магазин. Ох..

Была на нескучных финансах- там на каждом разборе рекомендовали собственнику-руководителю выйти из операционной деятельности.
Но нас таких много: и деньги вкладываем и идеи генерим, а можем и грузчиком в магазине своём

 

[Evva]

23 октября
Был выходной.
Была тренировка.
Бежали 9 км. Горжусь своими спортивными успехами. Бежала уже легче..



Вечером пошла конечно же в хамам и грела уставшее тело.

Успела отправить Озон. Но затупила и отправила не все, что было необходимо.
Опять блок..
Расфокустровка. Лажаю.

Размышляю над функциями, которые мне надо "купить"

 

[Evva]

24 октября.

Такие надежды возлагала на этот день.. много задач написала. но в итоге пробегала.

Оплатила мелкие долги.
Оптом продаются ГП. Приходится самой мотаться на транспортную..

Арендовала новое соседнее помещение под ёлки. Довольна, что за совсем небольшую деньгу и на сезон.

Уделила время сыну- сделала уроки с ним. Вечером у него своя тренировка-у меня своя...



Вобщем-то понедельник как понедельник: -суетливый но относительно продуктивный

 

[СергейSF]

Спасибо за вопрос. Давно над ним думаю.
В идеале ассистент должен снимать рутину.

Но у меня уже было пару попыток поработать с людьми, и все разбивается об мою неструктуированность.
Человек спрашивает: что делать.
А мне в моменте надо кому-то делегировать, тот- же договор сделать из шаблона или логистику посчитать.. это не всем комфортно..
Много мелких специализированных задач .. девчонки сливаются.


И в общем я сейчас придумала так:

Мне один человек нужен, как менеджер по товарам.
Инвентаризировать. Оцифровывать накладные написанные от руки. Вводить в Мой Склад. Следить за остатками. Делать прайсы по группам товаров. Организовывать фотосессии.
В идеале ещё и взаимодействовать с генератороми трафика из соц сетей и из маркетплэйсов.

А ещё один -фин менеджер. Это учёт прибыли. Ведение бюджета. И классическая бухгалтерия.

Получиться как учил Маринович- Каждый за свою циферки отвечает.

Товарный менеджер за сумму в товаре.
Фин менеджер за цифру нагенерированной прибыли.

И спецы по трафику перечисленные тобой-за выручку по каждому направлению.

Ассистент нужен, потому что, сейчас все это делаю я одна..
И, разумеется, такая мульти-задачность сказывается на качестве работы.

Ещё нужен чел ответственный за розницу- в целом за магазин. Ох..

Была на нескучных финансах- там на каждом разборе рекомендовали собственнику-руководителю выйти из операционной деятельности.
Но нас таких много: и деньги вкладываем и идеи генерим, а можем и грузчиком в магазине своём

Я дико извиняюсь, но пока функции этих двух специалистов похожи на: "жрец и на гитаре спец".

У Джона была такая мысль (дословно не скажу): Владелец бизнеса не только строит систему, но и находиться над системой.
Бизнес=система. Если бизнес не система, то это самозанятость. Ни кто из сотрудников не должен видеть весь айзберг,
а общение сотрудников с разными задачами должно быть сведено к минимуму.
Я бы построение начал с CRM(сейчас это пытаюсь внедрять у себя).
CRM это не только система взаимодействия с клиентами, но и система структурирования компании.
А в ней можно прописать роли:
-Продавец. Находиться в магазине. Работает с клиентами(которые зашли в магазин).
Узнает от клиента источник трафика, ведет учет клиентов.
Ведет учет продаж и товаров.
-Генератор трафика. По факту на каждый источник трафика свой специалист.
-CollЦентр. Специалист отвечает за телефон. Входящие и исходящие(обзвон клиентов).
-Фотограф.
-Бухгалтер. Подготавливает все документы. Аутсорсинг. В идеале знает о вашем бизнесе по минимуму.
-Курьер.
-Собственник бизнеса. Только две роли: контроль и стратегическое планирование.

Возможно ролей больше. Я написал для примера.
В идеале люди не должны совмещать эти роли.

Если же вам нужен помощник из-за отсутствия системности, то нужно проработать системность.
(Кажется я капитан очевидность.)
.

 

[Evva]

Я дико извиняюсь, но пока функции этих двух специалистов похожи на: "жрец и на гитаре спец".

У Джона была такая мысль (дословно не скажу): Владелец бизнеса не только строит систему, но и находиться над системой.
Бизнес=система. Если бизнес не система, то это самозанятость. Ни кто из сотрудников не должен видеть весь айзберг,
а общение сотрудников с разными задачами должно быть сведено к минимуму.
Я бы построение начал с CRM(сейчас это пытаюсь внедрять у себя).
CRM это не только система взаимодействия с клиентами, но и система структурирования компании.
А в ней можно прописать роли:
-Продавец. Находиться в магазине. Работает с клиентами(которые зашли в магазин).
Узнает от клиента источник трафика, ведет учет клиентов.
Ведет учет продаж и товаров.
-Генератор трафика. По факту на каждый источник трафика свой специалист.
-CollЦентр. Специалист отвечает за телефон. Входящие и исходящие(обзвон клиентов).
-Фотограф.
-Бухгалтер. Подготавливает все документы. Аутсорсинг. В идеале знает о вашем бизнесе по минимуму.
-Курьер.
-Собственник бизнеса. Только две роли: контроль и стратегическое планирование.

Возможно ролей больше. Я написал для примера.
В идеале люди не должны совмещать эти роли.

Если же вам нужен помощник из-за отсутствия системности, то нужно проработать системность.
(Кажется я капитан очевидность.)
.

Сергей. Согласна. Роли слишком обширны.

Надо уменьшать функционал. Но я не хочу с слишком большим числом людей общаться.
Одни ТЗ на лидогенерацию по разным направлениям отнимают половину времени!!
Но это я даже не знаю как делегировать..

Ещё есть текучка:
Логистика-отправки клиентам.
Заказ товаров..
"Тушить пожары" в точке. Когда у продавцов ситуация с которой они не знают что делать..
ИТ.Д И Т.П.
Конечно все это надо структурировать.. иначе в моей жизни одни "пожары" будут..
А я так люблю заниматься творческим придумываем маркетинговых акций и общением с крупными заказчиками.

 

[СергейSF]

Сергей. Согласна. Роли слишком обширны.

Надо уменьшать функционал. Но я не хочу с слишком большим числом людей общаться.
Одни ТЗ на лидогенерацию по разным направлениям отнимают половину времени!!
Но это я даже не знаю как делегировать..

Ещё есть текучка:
Логистика-отправки клиентам.
Заказ товаров..
"Тушить пожары" в точке. Когда у продавцов ситуация с которой они не знают что делать..
ИТ.Д И Т.П.
Конечно все это надо структурировать.. иначе в моей жизни одни "пожары" будут..
А я так люблю заниматься творческим придумываем маркетинговых акций и общением с крупными заказчиками.

Да, это понятно. Что ввиду масштаба(или вернее отсутствия масштаба) и ограничений по бюджету, нет возможности держать
много сотрудников.
Но я говорил не про сотрудников.
Я предлагаю прописать роли для вашего идеального бизнеса на сегодняшний момент.
А потом решить какие сотрудники, какие роли могут совместить, а где это делать категорически нельзя.
И потом начать формировать команду начиная с самой проблемной позиции.

Если периодически возникает одинаковая проблема с которой не справляется сотрудник,
значит должен быть прописан скрипт поведения в таких ситуациях.
Мы всегда мечтаем о идиальном работнике, кто все понимает, все умеет и сам ориентируется в ситуации и принимает решения. Беда в том что такие люди становятся предпринимателями, а не наемными сотрудниками.
А если кажется когда я все это успею, у меня все так и будет(в беспорядке). Так Москва не сразу строилась.
Нужно все поэтапно. По одному маленькому кирпичику, но системно.
Как делают люди: Взял яблоко.
Как описываю задачи программисты: Протянуть руку так, чтобы она оказалась над яблоком. Опустить руку на яблоко.
Сжать яблоко. Поднять яблоко. Поднести к себе.
Действие одинаковое, но во втором случае сколько этапов.
На такие маленькие кирпичики и разбейте все задачи.
И через время изменения будут кардинальны.

 

[Evva]

Но я говорил не про сотрудников.
Я предлагаю прописать роли для вашего идеального бизнеса на сегодняшний момент.
А потом решить какие сотрудники, какие роли могут совместить, а где это делать категорически нельзя.
И потом начать формировать команду начиная с самой проблемной позиции.

Понимаю. Да. тоже знаю этот прием. Для меня структура - это сложно. Я представляю себе, что надо в свободном режиме сесть и начать создавать эти списки и под-списки с функциями.
Но проблема моя в том, что откладываю то, что кажется сложным. День забит рутиной или, как финансисты это называют, оперционной деятельностью.

И вот тут уже начинаешь мечтать о волшебном "ассиситенте"
Спасибо и тебе и @dvladik, что возвращаете меня из мечтаний на землю..

Самая большая боль - ведение товароучета. Пошла расписывать функционал.. и опять в "горячем" режиме.

 

[dvladik]

Самая большая боль - ведение товароучета. Пошла расписывать функционал.. и опять в "горячем" режиме.

Почему боль? Вот заказал ты партию товара, оплатил, тут же заходишь в Мой склад и создаешь приемку. Все! Пока товар в пути не ставишь галочку "Проведено", как товар приехал, ставишь дату и проводишь товар, он у тебя на остатках появляется.
Продажи еще проще если касса с Моим складом интегрирована, если нет вручную каждый вечер закзаы покупателей вносишь. ВСЕ! Никакой боли)))

 

[Evva]

Привет. Я не пропала
Собралась с силами и со страшной силой инвентарищируюсь и ввожу товар в Мой Склад.
Ассистентку на разовые работы нашла. Получила ей организовать фотосессию гитар.

Получила милитари тематику. Часть товара Огонь!
Но мобилизация закончилась.. но вроде спрос есть

Организовываю лидген по остальным направлениям.
Вообще неделя что не писала, прошла очень плотно..
Такое ощущение что за октябрь сделано больше чем за прошедшую часть года.

 

[n13]

Но мобилизация закончилась

Всё только начинается, какое там закончилась

 

[Admin]

Размышляю над функциями, которые мне надо "купить"

"Балийский Марафон 3 для профи"...

 

[Vadson]

Надо уменьшать функционал. Но я не хочу с слишком большим числом людей общаться.
Одни ТЗ на лидогенерацию по разным направлениям отнимают половину времени!!
Но это я даже не знаю как делегировать..

Вот на это и найми одного сотрудника!!!
Все остальное - пока не нуждается в сотрудниках!!

 

[Evva]

Вот на это и найми одного сотрудника!!!
Все остальное - пока не нуждается в сотрудниках!!

Я так и сделала.
Уже добиваю инвентаризацию с помощницей.
Бухгалтерию на аутсорс.
Лидгеном и закусками и продавцами сама управляю.
Неспешно ищу путевого человека с которым розницу развивать можно.. что б с продавца готов был начать и далее развиваться

 

[Evva]

"Балийский Марафон 3 для профи"...

Да!
Как то начинала его проходить в 20м. Что то он мне "не по размеру" был. А сейчас в самый раз.
И там все в тексте!
Не надо ждать восстановления ютуб-канала