Не путайте! :kez_12:
Апсел (UpSell) - человек пришел покупать 5 айфон, а в итоге купил 6 айфон.
Или пришел покупать часы за 20к рублей, а в итоге купил за 50к рублей.
Т е увеличение чека, человек покупает более дорогой продукт.
Кроссел (CrossSell) - пришел за айфоном, купил в итоге айфон и чехол и селфипалку.
Т е мы продаем что либо дополнительно к товару
Даунсел (DownSell) - человек приходит покупать часы за 30к рублей, но на них мы зарабатываем 2к рублей.
Но есть часы которые стоят 25к, но на них мы зарабатываем 5к
И мы советуем человеку купить именно их.
Человек рад что экономит, плюс рад что продавец не навязывает ему дорогой товар.
А мы в итоге зарабатываем больше денег.
Либо если человек просто не готов оставить много денег, то мы предлагаем ему более дешевую модель чтобы не потерять клиента.
Апсел (UpSell) - человек пришел покупать 5 айфон, а в итоге купил 6 айфон.
Или пришел покупать часы за 20к рублей, а в итоге купил за 50к рублей.
Т е увеличение чека, человек покупает более дорогой продукт.
Кроссел (CrossSell) - пришел за айфоном, купил в итоге айфон и чехол и селфипалку.
Т е мы продаем что либо дополнительно к товару
Даунсел (DownSell) - человек приходит покупать часы за 30к рублей, но на них мы зарабатываем 2к рублей.
Но есть часы которые стоят 25к, но на них мы зарабатываем 5к
И мы советуем человеку купить именно их.
Человек рад что экономит, плюс рад что продавец не навязывает ему дорогой товар.
А мы в итоге зарабатываем больше денег.
Либо если человек просто не готов оставить много денег, то мы предлагаем ему более дешевую модель чтобы не потерять клиента.